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L'Arcep consulte sur l'offre téléphonique aux personnes malentendantes, sourdaveugles et aphasiques

La loi pour une République numérique du 7 octobre 2016 prévoit que les opérateurs de téléphonie fixe et mobile sont tenus de mettre à disposition des utilisateurs sourds, malentendants, sourdaveugles et aphasiques une offre de service de traduction simultanée écrite et visuelle pour les appels passés et reçus, sans surcoût et dans la limite d'un usage raisonnable. La loi confie à l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep), la responsabilité de…

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