Valérie Létard, secrétaire d'Etat à la Solidarité, a dressé hier devant la presse un point d'étape sur la politique engagée par le gouvernement en faveur de la bientraitance des personnes âgées. L'objectif est atteint pour le numéro d'appel 3977, a-t-elle commencé. Avec plus de 63 000 appels reçus depuis sa création, le tabou est levé, estime-t-elle. Les données chiffrées de cette ligne confirme qu'un cas de maltraitance sur six a lieu en établissement et reste le fait d'actes individuels…