En instaurant un jury citoyen, le directeur du CHIC de Cornouaille souhaitait apporter un regard extérieur sur le fonctionnement de l'établissement et l'établissement lui-même. Avec sept propositions concrètes et un engagement enthousiaste des membres du jury, le pari est réussi.

A l'initiative de la direction générale, un jury citoyen a été mis en place en 2010 au Centre hospitalier intercommunal (CHIC) de Cornouaille (Finistère). Objectif : apporter un regard complémentaire à celui des…