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Qualité

L'indicateur de satisfaction du patient hospitalisé I-Satis sera bien généralisé et diffusé en 2014

Le modèle de questionnaire de l'enquête de satisfaction du patient hospitalisé n'est pas encore paru au Journal officiel (JO) mais le décret permettant sa généralisation vient de l'être dans l'édition du 1er mars. Ainsi, comme annoncé par Jean Debeaupuis lors du lancement en novembre 2013 du site d'information public sur la qualité des établissements de santé, Scope Santé (lire ci-contre), l'indicateur de satisfaction du patient, dit "I-Satis", pourra…

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