La mesure de satisfaction du patient hospitalisé I-Satis comprend 16 étapes
Toutes les instructions sont désormais transmises par le ministère de la Santé en vue de la généralisation en 2014 de l'Indicateur de mesure de la satisfaction des patients hospitalisés (I-Satis) au sein d'environ 1 300 établissements de santé MCO. Mais la mesure ne sera finalement diffusée publiquement qu'en 2015 via le site Scope santé. Après la publication au Journal officiel le 1er mars dudécret de généralisation de l'enquête desatisfaction du patient hospitaliséet le 13 mars dumodèle de…