Dans son rapport 2013 sur les droits des usagers, la conférence régionale de la santé et de l'autonomie (CRSA) d'Auvergne insiste en particulier sur la nécessité pour les commissions des relations avec les usagers et de la qualité de la prise en charge (CRUQPC) de rédiger leur rapport annuel.Les établissements de santé d'Auvergne ont été plus nombreux en 2013 qu'en 2012 à répondre à l'enquête dématérialiséesur les rapports annuels des commissions des relations avec les usagers et de la qualité…