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Aide à domicile

Le label services à la personne de Cap'Handeo permet une meilleure implication du personnel en Saad

L'observatoire national des aides humaines d'Handéo a publié son rapport sur l'impact de la labellisation des services à la personne Cap'Handeo sur les usagers et sur les services eux-mêmes. "Depuis l'obtention de Cap'Handéo, il apparaît que les services ont nettement amélioré leur organisation et leur fonctionnement", indique la note technique sur la perception des services d'aide et d'accompagnement à domicile (Saad) réalisée par le bureau d'études Émicité. Lancé en 2011, le label avait…

Les relations des Saad labellisés sont meilleures avec les usagers.
Les relations des Saad labellisés sont meilleures avec les usagers.

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