Les intervenants du secteur social, qu'ils soient salariés ou bénévoles, accompagnent quotidiennement les usagers dans leurs démarches en ligne. Pour les aider à le faire dans le respect des bonnes pratiques, la Cnil édite un kit d'information.Les professionnels du secteur médico-social sont de plus en plus souvent amenés à accompagner les usagers dans la navigation sur la toile, voire à réaliser des démarches en ligne avec ou pour ces derniers. Médiateurs informatiques de fait, ils ne sont pas…