Le développement concurrentiel des chatbots doit maintenir l'outil comme un service
Les exemples d'agents conversationnels, les chatbots, fleurissent dans le domaine de la santé. Si bien que le Lab e-santé a publié en juillet dix-neuf bonnes pratiques pour leur développement. La question de l'usage reste primordiale.L'Assurance maladie a choisi un robot conversationnel(ou chatbot) capable d'échanger par SMS avec les patients et d'alerter les équipes du programme de retour à domicile(Prado) des caisses primaires d'assurance maladie et du service médical en cas d'anomalie dans…