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Une démarche d'écoute utilisateurs a enrichi la rénovation d'une unité au CH de Versailles

Il est possible d'intégrer le point de vue du patient dans un projet immobilier hospitalier, même complexe, selon l'expérience du CH de Versailles. Être à l'écoute a contribué à enrichir l'opération sans un gros impact financier.Où est le patient dans la définition du besoin dans le cadre d'un projet de rénovation hospitalier? C'est la question que s'est posée le CH de Versailles(Yvelines) pour la rénovation de son unité de soins de suite et de réadaptation(34lits sur deux étages pour un budget…

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