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Qualité

Les indicateurs de qualité 2023 sont globalement satisfaisants sans être parfaits

En 2023, 1,2 million de patients ont répondu aux enquêtes de satisfaction e-Satis. Ils étaient un peu plus de 50000 en 2016. (Belmonte/BSIP)

La HAS est consciente de ne pas pouvoir couvrir tout ce qui représente le système de santé en France avec des indicateurs de qualité et de sécurité des soins. Certains sont suivis depuis des années, d'autres stoppés ou nouvellement intégrés. Bilan de la situation en 2023.
En2023, trente-quatre indicateurs de qualité et de sécurité des soins ont été mesurés dans quatre secteurs d'activité: médecine-chirurgie-obstétrique(MCO), soins médicaux et de réadaptation(SMR), hospitalisation à domicile(HAD)…

En 2023, 1,2 million de patients ont répondu aux enquêtes de satisfaction e-Satis. Ils étaient un peu plus de 50000 en 2016. (Belmonte/BSIP)
En 2023, 1,2 million de patients ont répondu aux enquêtes de satisfaction e-Satis. Ils étaient un peu plus de 50000 en 2016. (Belmonte/BSIP)

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