Les résultats du baromètre 2024 de l'expérience patient confirment la transformation structurelle et cultuelle qui s'opère dans les établissements de santé. La notion reste toutefois récente et a besoin d'objectifs et de portage institutionnel.

Chaque année depuis2018, l'Institut français de l'expérience patient mesure l'évolution de l'appropriation des enjeux de la notion d'expérience patient auprès des professionnels de santé et des usagers. Ce 31janvier, les résultats du sixième baromètre ont…