L'institutionnalisation de la parole des patients génère de nouveaux défis
Progressivement, la parole des patients est intégrée dans les plus hautes instances des établissements. Une tendance qui génère de nouveaux défis. Une représentante des usagers et une spécialiste en démocratie sanitaire livrent leur analyse.Dossier en 2 parties : Marie Laurent-Daspas, représentante des usagers du CHU de Bordeaux — "Il est important de faire coexister patient-expert et représentation des usagers" et Fatima Yatim, enseignant-chercheur à l'EHESP — "Il y a une réflexion plus…