Laurent Barbe, psychosociologue, cofondateur d'un cabinet de conseil recherche évaluation en sciences sociales
"La qualité ne peut être quelque chose d'identique ignorant la nature de l'activité"
Interrogé par Hospimedia sur le nouveau référentiel d'évaluation de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux, Laurent Barbe évoque ses réticences. Le principe d'un questionnaire unique débouchant sur une cotation lui semble inadapté aux réalités diversifiées des missions du secteur.