Usagers


L'usager a repris progressivement son rôle central dans ce système de santé si complexe. Dorénavant il devient même expert. En effet, les représentants des usagers jouent désormais un rôle dans les instances hospitalières. Mais ils sont aussi en quête d'un statut.

L'année 2011 consacrée année des patients et de leurs droits verra peut-être aboutir cette reconnaissance. Le Collectif interassociatif sur la santé (CISS) l'un des principaux groupements représentatifs des usagers hospitaliers et son emblématique président, Christian Saout, qui bataillent en ce sens depuis plusieurs années l'espèrent en tout cas.

Bérénice Staedel, directrice du programme national médiateur santé-pair

"Créer un poste de médiateur santé-pair doit répondre à un besoin"

- HOSPIMEDIA
Crédit photo : Bérénice Staedel

Hospimedia : "Parlez-nous de l'historique de la création de ce métier et de la formation.Bérénice Staedel : C'est à l'origine une réalisation du Centre collaborateur de l'organisation mondiale de la santé (CCOMS) pour la recherche et la formation en…

Usagers

Un document facilite le dialogue sur la protection contre la bronchiolite

- HOSPIMEDIA

La Haute Autorité de santé met en ligne, le 3 septembre, un nouveau guide à destination des usagers du système de santé. Ce document est destiné à la réflexion et à la prise de décision, avec le médecin ou la sage-femme, sur la meilleure protection…


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