Usagers


L'usager a repris progressivement son rôle central dans ce système de santé si complexe. Dorénavant il devient même expert. En effet, les représentants des usagers jouent désormais un rôle dans les instances hospitalières. Mais ils sont aussi en quête d'un statut.

L'année 2011 consacrée année des patients et de leurs droits verra peut-être aboutir cette reconnaissance. Le Collectif interassociatif sur la santé (CISS) l'un des principaux groupements représentatifs des usagers hospitaliers et son emblématique président, Christian Saout, qui bataillent en ce sens depuis plusieurs années l'espèrent en tout cas.

Valérie Moulins, directrice de la communication et de l'expérience patient à l'hôpital Foch

"L'expérience patient sert à la qualité mais ce n'est pas de la qualité"

- HOSPIMEDIA
Valérie Moulins

Hospimedia : "Les directeurs de l'expérience patient sont peu nombreux en France. Pouvez-vous nous éclairer sur cette fonction ?Valérie Moulins : Nous avons décidé de créer la fonction de directeur de l'expérience patient* à l'hôpital Foch de…

Gestion des risques

Le registre des implants mammaires ne décolle pas

- HOSPIMEDIA

Le compte rendu de la Direction générale de la santé de la dernière réunion du comité de suivi des femmes porteuses d'implants mammaires, consulté par Hospimedia, met en exergue l'échec du déploiement du registre des implants mammaires. Environ 70…

Société

Les richesses cachées de la vulnérabilité ne doivent pas être négligées

- HOSPIMEDIA

Le Cercle vulnérabilités et société propose de transformer en force l'expérience de la vulnérabilité dans une note d'analyse (à télécharger ci-dessous) intitulée La vulnérabilité, une énergie à convertir datée de juillet 2021. Le challenge n'a rien…


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