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Satisfaction des patients

Généralisé en 2011, le premier indicateur de résultats sera publié en 2012

L'indicateur de mesure de la satisfaction des patients hospitalisés au sein des établissements de santé publics et privés ayant une activité de Médecine chirurgie et obstétrique (MCO), y compris les Centres de lutte contre le cancer (CLCC), sera généralisé en 2011. Mais les résultats ne seront ni diffusés de façon nominative ni rendus opposables. La publication nationale par établissement de santé ne sera rendue obligatoire qu'en 2012.

Une note d'information de la Direction générale de l'offre…

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