L'ANAP dresse un bilan "encourageant" de ses séances de coaching
En 2010, l'Agence nationale d'appui à la performance des établissements de santé et médico-sociaux (ANAP) a mis en place un dispositif de coaching – mêlant suivi individualisé des établissements partenaires et modules de formation – destiné à l'optimisation de l'organisation et de la gestion des blocs opératoires, ainsi qu'au pilotage et à la réduction des temps d'attente et de passage aux urgences. Un bilan quantitatif et qualitatif de ces actions d'amélioration de la performance est…