La HAS lancera en septembre une évaluation indépendante de la satisfaction sur la certification
L'International society for quality (Isqua) propose aux organismes qui réalisent des évaluations externes de se soumettre eux-mêmes à une telle procédure (consulter la liste des organismes accrédités sur le site). La Haute Autorité de santé (HAS), organisme certificateur des établissements de santé français, s'est prêtée au jeu. En 2010, l'agence a obtenu son accréditation pour la première fois. Et fin 2014, elle a réitéré l'opération, améliorant pour l'occasion sa prestation, fait-elle savoir…