Le premier baromètre de l'expérience patient montre qu'il faut désormais passer à l'action
On parle de plus en plus de l'expérience patient mais il faut désormais passer à l'action. L'Institut de l'expérience patient livre les résultats de son premier baromètre. Il révèle entre autres un manque de structuration.Ce 24janvier, l'Institut de l'expérience patient a dévoilé les résultats de son tout premier baromètre. Lancée le 4octobre dernier(lire notre article), cette étude, menée avec le concours de l'institut de sondage BVA, a pour objectif: de mesurer l'évolution de cette dynamique,…