Vu l'importance des enjeux pour la sécurisation des recettes, le benchmark de la chaîne d'accueil-facturation-recouvrement dressé par l'Anap s'avère inquiétant. Les 232 hôpitaux publics ou privés à but non lucratif audités sont en retard : ils ne sont que 27 à conjuguer des niveaux de complexité et de performance du processus supérieurs à 50%.
Mi-décembre, l'Agence nationale d'appui à la performance des établissements de santé et médico-sociaux(Anap) a publié un benchmark sur l'état de maturité…