La HAS livre une méthodologie pour recueillir le point de vue de toutes les personnes hébergées et accueillies en Ehpad. Pas question de se limiter aux enquêtes de satisfaction, la parole des résidents atteints de troubles cognitifs va au-delà.C'est une véritable stratégie que la Haute Autorité de santé(HAS) propose dans son recueil du point de vue des personnes hébergées ou accueillies en Ehpad. Ce guide et les outils qui l'accompagnent(synthèse et diaporama à télécharger ci-dessous)…