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Usagers

L'expérience patient peut s'appuyer sur la qualité de vie au travail et inversement

Prendre soin des équipes pour qu'elles retranscrivent cette attention sur les usagers. Selon ce principe, l'expérience partagée des patients et professionnels se veut vecteur de changements, estime l'Institut français de l'expérience patient.L'Institut français de l'expérience patient(Ifep) a publié en octobre un document de quatre pages décortiquant les synergies entre l'expérience patient et la qualité de vie et les conditions de travail. Une exploration s'appuyant sur la symétrie des…

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