80 saisines en 2020, 159 en 2021 et 290 en 2022. La montée en charge du dispositif national et (inter)régional de médiation dans les établissements publics de santé et médico-sociaux est indéniable. Même si le processus reste perfectible, ces chiffres témoignent un début de prise de conscience de l'intérêt de régler à l'amiable les conflits.
Le plan d'actions engagé depuis quelques mois par Danielle Toupillier, la médiatrice nationale pour les personnels des établissements de la fonction…