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Qualité

La nouvelle évaluation des établissements médico-sociaux nécessite une certaine empathie

Les premiers retours des évaluations de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux selon le nouveau référentiel de la HAS insistent sur la bienveillance des évaluateurs. Des bémols ou faiblesses de jeunesse sont signalés.Les retours d'expériences présentés ce 12mars à la journée d'échanges et de formation Autonomii sur l'évaluation de la qualité de l'accompagnement sont unanimes. Les évaluations nouvelle formule de la Haute Autorité de santé(HAS) semblent se dérouler…

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