De 2014 à 2022, le nombre de dossiers de régulation a bondi de 48% au Samu, jusqu'à frôler les 21 millions, avec une nette dégradation dans la rapidité du décroché sur la dernière année. Le taux d'appels pris sous la minute a chuté de cinq points.
En2022 à l'échelon national, la Direction de la recherche, des études, de l'évaluation et des statistiques(Drees) répertorie 20,7millions de dossiers de régulation au niveau des Samu, soit 48%de plus que les 14millions enregistrés en2014. Une…