Comment gérer à domicile les situations sensibles avec les aidants ?
À domicile, les personnels sociaux ou médico-sociaux ont un rôle à jouer auprès des aidants, pour les soutenir dans leur tâche, pour mobiliser les dispositifs du territoire ou encore pour prévenir les risques d'épuisement. Ils peuvent également être amenés à gérer des situations sensibles, voire conflictuelles. Acteurs clés du maintien à domicile des personnes âgées ou en situation de handicap, les aidants bénéficient, depuis la promulgation de la loi Vieillissement, d'une reconnaissance…