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Qualité

Comment mettre en place une démarche Quality Rights dans son établissement ?

Lors des visites d'établissements de santé mentale et psychiatrie, les observateurs formés pour faire un rapport sur le respect des droits s'entretiennent avec des patients ou résidents mais aussi leurs proches et aidants.

Grâce au programme Quality Rights, les structures de soins ou médico-sociales en santé mentale et psychiatrie peuvent évaluer la qualité de leur accompagnement et prise en charge au regard des droits des usagers et en vue d'un rétablissement.
Portée par l'Organisation mondiale de la santé(OMS) depuis plusieurs années, l'initiative Quality Rights entend offrir une nouvelle approche des soins et de l'accompagnement en santé mentale et psychiatrie axée sur les droits des usagers et le…

Lors des visites d'établissements de santé mentale et psychiatrie, les observateurs formés pour faire un rapport sur le respect des droits s'entretiennent avec des patients ou résidents mais aussi leurs proches et aidants. (Amélie Benoist/BSIP)
Lors des visites d'établissements de santé mentale et psychiatrie, les observateurs formés pour faire un rapport sur le respect des droits s'entretiennent avec des patients ou résidents mais aussi leurs proches et aidants. (Amélie Benoist/BSIP)

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