Danièle Henrie, médiatrice familiale
"La médiation se développe dans le secteur médico-social et c'est une nécessité"
En Ehpad ou à domicile, des conflits peuvent émerger entre les professionnels et les proches des personnes âgées. Pour régler ces différends, la médiation est une solution de plus en plus utilisée par les structures et les familles. Danièle Henrie revient pour Hospimedia sur son parcours et les problématiques qu'elle rencontre dans sa pratique.