L'usager a repris progressivement son rôle central dans ce système de santé si complexe. Dorénavant il devient même expert. En effet, les représentants des usagers jouent désormais un rôle dans les instances hospitalières. Mais ils sont aussi en quête d'un statut.
L'année 2011 consacrée année des patients et de leurs droits verra peut-être aboutir cette reconnaissance. Le Collectif interassociatif sur la santé (CISS) l'un des principaux groupements représentatifs des usagers hospitaliers et son emblématique président, Christian Saout, qui bataillent en ce sens depuis plusieurs années l'espèrent en tout cas.
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L'ARS de Bourgogne-Franche-Comté a chargé la société de conseil Alcimed d'étudier l'organisation des structures de coordination en matière de parcours de soins. Les résultats de ce bilan intermédiaire, récemment diffusés par l'agence, sont…
Les professionnels de santé sont soumis à trois niveaux de règles de responsabilité : institutionnelle (celle de l'établissement), professionnelle (sur leur mission) et personnelle (sur l'acceptation du niveau de risque, par exemple). De ces…
Les instances de démocratie sanitaire des ARS Bourgogne et Franche-Comté ont chacune œuvré en 2015 — avant leur fusion en une seule agence — à l'émergence de nouvelles formes de participation et d'expression citoyennes. L'organisation de débats…
Comment parler aux enfants et dédramatiser une opération aussi lourde — et de fait potentiellement traumatisante — qu'un acte de chirurgie cardiaque ? Comment atténuer après coup l'anxiété de l'enfant certes mais aussi des parents en salle de réveil…
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