La publication fin septembre de la norme NF X50-520 "Qualité de service en téléassistance" marque une première étape dans la normalisation d'un secteur en plein développement mais actuellement sans aucune contrainte pour protéger le consommateur. Le…
Un nouvel organisme régional pour l’amélioration des pratiques et des organisations en santé a vu le jour en Languedoc-Roussillon sous l'égide de l'ARS. La structure régionale d'appui à la qualité et à la pertinence a été installée en septembre,…
Dossier en 3 parties : Trois rapports interconnectés inspirent la réforme de la sécurité sanitaire, L'ARS Aquitaine a anticipé le regroupement des entités régionales de sécurité et de vigilance et Pascal Astagneau, coordonnateur du réseau national…
Dans son rapport d'activité 2012, l'Agence nationale d'évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (Anesm) dresse la liste des recommandations de bonnes pratiques qu'elle a édicté, des publications qui…
La Haute autorité de santé (HAS) a présenté son projet stratégique 2013-2016 ce 25 septembre lors d'une conférence de presse de rentrée. Fruit d'une année de travail entre juin 2012 et juin 2013, cette feuille de route est dévoilée deux jours après…
La mutuelle de protection sociale complémentaire des acteurs de l'ESS lance le premier baromètre sur la qualité de vie au travail dans les entreprises de l'économie sociale et solidaire, la CNSA a désigné le nouveau président du jury pour son prix…
Les évaluations interne et externe font l'objet d'une obligation légale et le guide "Réussir l'évaluation interne et externe en institution sociale et médico-sociale" (ESF Editeur) affiche comme objectif d'aider les directeurs d'établissements…
Hospimedia : "Dans son rapport 2013 sur l'application des lois de sécurité sociale, rendu le 17 septembre, la Cour des comptes chiffre à 5 milliards d'euros annuels le montant des marges d'économies associées à l'essor de la chirurgie ambulatoire.…
Que les professionnels travaillent dans le secteur sanitaire, social ou médico-social auprès de personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer ou de troubles apparentés, des thématiques et des problématiques communes émergent. C'est ce qui ressort du…
Ce second semestre 2013, quelques équipes dans plusieurs spécialités vont initier une accréditation médicale non pas individuellement mais de manière collective, annonce la Haute autorité de santé (HAS) dans sa nouvelle lettre d'information Sécurité…
