L'accueil à l'hôpital et en EHPAD est un point important qui détermine la première vision qu'aura le patient de l'établissement. Dans un contexte où la concurrence entre les établissements se fait de plus en plus grande, des indicateurs sont mis en place afin de déterminer la qualité de l'accueil. Plusieurs points sont évalués : la communication, les outils de diagnostic, la roue de Deming, le processus d'accueil et le relationnel. Des dispositifs ont été créés pour améliorer ces points. Parmi eux, le référentiel Marianne, la certification V2010 et la CRUQPC (Commission des Relations avec les Usagers et de la Qualité de la Prise en Charge).
Dans un contexte d'épisode caniculaire durable, le Gouvernement multiplie les messages de prévention rappelant les mesures de protection individuelles et collectives nécessaires. Par message urgent daté du 22 août, la Direction générale de la santé…
Depuis cinq ans, l'Apajh de la Somme gère une unité d'accueil temporaire destinée à accueillir des jeunes en situation d'autisme les mercredis, week-ends et vacances scolaires. À Belloy-sur-Somme, professionnels du médico-social et animateurs relaient les familles et accompagnent les jeunes sur le chemin de l'autonomie.
Hospimedia : "Vous êtes à la fois chercheuse et chargée de mission pour l'union régionale interfédérale des œuvres et organismes privés sanitaires et sociaux (Uriopss) Île-de-France. En quoi consiste votre travail ?Juliette Pinon : Je réalise ma…
Dossier en 3 parties : La Réunion fait exception dans les outre-mer en matière de prévalence de l'obésité, Le centre lillois privé Celiobe mise sur la psychologie pour prendre en charge l'obésité et Une journée dédiée à l'obésité en Alsace vise à…
Plusieurs jours durant l'hiver austral, le Samu de La Réunion est venu épauler son pendant mahorais, afin d'assurer la continuité des soins à court terme pour les habitants de l'île aux Parfums, en particulier au niveau des urgences. Un dispositif…
Dixit la Société nationale française de gastro-entérologie, "la dysphagie est une sensation de gêne ou d’obstacle à la progression des aliments au cours de la déglutition, pouvant survenir par intermittence. Elle n’est pas une maladie en soi mais un…
Parmi les victimes de l'incendie survenu pendant un séjour de vacances adaptées figurait une jeune femme vivant dans un foyer de l'Apedi Alsace, quatre résidents de l'Adapei Vallée de l'Orne (Moselle) et quatre travailleurs d'établissement et…
Dans un an s'ouvrira à Paris et dans plusieurs autres villes le grand rendez-vous des Jeux olympiques (26 juillet-11 août), suivis quelques semaines plus tard par celui des Jeux paralympiques (28 aout-8 septembre). Face à cela, le système de santé…
"L'équipe d'infirmiers gériatriques aux urgences est devenue incontournable dans la prise en charge des personnes âgées, avec une satisfaction importante de la part des urgentistes et des usagers", estime François Jeanblanc, chef de l'équipe mobile…
Le 31 juillet, le ministre de la Santé et de la Prévention a réservé sa première visite en région au CH Jean-Leclaire de Sarlat (Dordogne). Au programme de ce déplacement officiel, l'annonce d'une enveloppe de 17 millions d'euros (M) pour la…
