Usagers


L'usager a repris progressivement son rôle central dans ce système de santé si complexe. Dorénavant il devient même expert. En effet, les représentants des usagers jouent désormais un rôle dans les instances hospitalières. Mais ils sont aussi en quête d'un statut.

L'année 2011 consacrée année des patients et de leurs droits verra peut-être aboutir cette reconnaissance. Le Collectif interassociatif sur la santé (CISS) l'un des principaux groupements représentatifs des usagers hospitaliers et son emblématique président, Christian Saout, qui bataillent en ce sens depuis plusieurs années l'espèrent en tout cas.

Usagers

L'Institut français de l'expérience patient lance son baromètre

- HOSPIMEDIA

La France est loin de disposer d'un programme Patients First et d'une direction de l'expérience patient composée de 80 personnes, comme s'en est dotée la Cleveland Clinic aux États-Unis. Dans cet établissement, on a cherché à comprendre la…

Protection sociale

La Drees identifie sept parcours types dans l'attribution de l'Apa

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Dans sa dernière publication d'Études & Résultats, la Direction de la recherche, des études, de l'évaluation et des statistiques (Drees) revient sur le profil des bénéficiaires de l'allocation personnalisée d'autonomie (Apa). Y sont notamment…

Offre médico-sociale

Deux études évoquent le coût et les représentations négatives des Ehpad

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Quel rapport les Français ont-ils avec les Ehpad ? Deux études publiées à quelques jours d'intervalle par la Mutualité française et le Credoc font le point sur la question. Des réalités financières aux perceptions sur la dépendance, la perte…

[Reportage] Qualité

Des chants improvisés et des vidéos rythment les séances en unité de dialyse de Santélys

- HOSPIMEDIA
Nadège Romer improvise un chant pour chaque patient.

Depuis 2014, l'association Santélys déploie son projet culture-santé. Elle accompagne ainsi ses patients lors de séances en unité de dialyse. Plutôt que de simplement passer le temps, l'objectif est d'impliquer les patients dans un processus de création. Le projet, qui prend une nouvelle forme chaque année, touche de plus en plus de patients.


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