"On ne peut réduire la qualité de l'accompagnement à la “bientraitance“. Pour autant, il s'agit bien d'une des dimensions essentielles à sa réalisation" , estime l'Agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et services…
À l'origine, ce sont les signalements anonymes d'agents travaillant la nuit qui ont alerté la direction sur des faits de maltraitance. Cette dernière a alors décidé d'organiser une visite inopinée de contrôle du service en question avec le médecin…
Ministères Un arrêté paru au Journal officiel le 8 mai dévoile la composition du cabinet de Marisol Touraine, ministre des Affaires sociales et de la Santé sous le Gouvernement de Manuel Valls, qui apparaît plus resserré que par le passé, mais…
"La bientraitance n’est pas l’opposée de la maltraitance, a résumé Stephen Meyer, vice-président de la FFAMCO. Même si c’est un concept toujours en évolution, il se résume par ce ce qui favorise le respect et l’épanouissement et est organisé par…
La Commission régionale de la santé et de l'autonomie (CRSA) Pays de la Loire vient de rendre public son rapport sur le droit des usagers en 2013. Sur le traitement des plaintes et réclamations, elle constate que les processus réglementaires prévus…
C'est un courrier anonyme qui a donné l'alarme. Envoyée en novembre dernier à l'ARS Alsace et à l'ensemble des conseils généraux de la région, la lettre faisait état de cas de maltraitances au sein de l'Ehpad Saint-Gothard de Strasbourg. Des…
Le groupe Humanis, au travers de son programme Agir pour le care, organise son 6 e colloque sur la bientraitance. Objectif : "prendre du recul, penser et débattre collectivement de cette notion aussi multiforme que contestée". Un film et deux tables…
Le 18 septembre dernier, l'Ehpad "Le Calme de l'étang" de Bessenay (Rhône) voyait ses portes fermées de force par l'ARS Rhône-Alpes. En cause, de nombreux manquements et une inspection inopinée de l'ARS et du Conseil général du Rhône dont la…
En 2013, près de 3 millions d'euros ont été notifiés aux Ehpad corses pour " renforcer leurs équipes médicales et soignantes, acquérir des matériels et dispositifs médicaux, organiser des formations autour de la qualité de la prise en charge…
Deux jours après la parution de la circulaire renforçant les mesures de signalement des maltraitances (lire ci-contre), les éléments juridiques du volet des droits fondamentaux des âgés ont été repris, le 13 mars dernier, par l'entourage de la…
