Qualité de l'offre médico-sociale : 20 ans de régulation au service des usagers
Destinée à améliorer l'accompagnement des usagers d'établissements et services sociaux et médico-sociaux, le dispositif d'évaluation introduit par la loi du 2 janvier 2002 a pâti d'une "organisation lacunaire", selon Jean-François Bauduret,…